
集团公司所属青运出行公司秉持“安全第一、服务至上”理念,提前谋划、科学统筹,全力保障第26届中国·青海绿色发展投资贸易洽谈会(以下简称“青洽会”)车辆服务。青洽会期间,共70台车辆、70名驾驶员参与保障任务。
会前精心筹备,夯实保障根基
自6月中旬,公司与省工信厅、陕西曲江文化公司达成青洽会车辆保障合作后,迅速成立工作专班。通过召开专题部署会,细化责任分工,形成“任务到岗、责任到人”的闭环管理体系,并安排专人负责全流程对接,确保筹备工作有序推进。
公司统筹调配70台车辆,涵盖中巴考斯特、商务车、大巴车及应急保障车,全面覆盖嘉宾接送、会务通勤、应急调度等场景。所有车辆均接受“体检式”深度维护,重点检修制动、转向、轮胎等关键部件,从源头上消除安全隐患,保障运力充足可靠。同时,精心选拔70名政治素养高、驾驶经验丰富的驾驶员,开展安全驾驶、礼仪规范、应急处置等专项培训,强化服务意识与专业技能,并协同会务方组建车辆调度指挥小组,通过线上工作群与现场巡查相结合的方式,实时监控车辆运行状态,确保调度高效、衔接顺畅。
会中高效服务,任务圆满完成
6月25日青洽会开幕式当天,面对时间紧迫、任务繁重、标准严苛的保障要求,公司全体人员以高度责任感交出优异答卷,赢得各方认可。
针对开幕式人员密集、路线复杂的特点,公司制定“点对点”精准接送方案,提前规划最优行车路线,采用分批次、分时段调度策略,确保参会嘉宾与工作人员准时、安全抵达现场,实现运输任务“零延误、零差错”。并建立“动态巡查+定点值守”机制,技术人员随车待命,随时应对突发状况;严格落实车辆清洁、通风消毒等防疫措施,为参会人员营造安全、健康的乘车环境。此外,参与保障服务的驾驶员统一规范着装,文明驾驶、热情服务,主动协助嘉宾搬运行李、引导乘车,并开通24小时服务热线,及时响应个性化需求,以暖心服务展现青海热情好客的良好形象。
下一步,公司将持续保持高昂斗志,总结经验、优化流程,以更高标准做好相关服务保障工作,为推动全省经济社会高质量发展贡献力量。
来源:青运出行公司 撰稿:张玉霞