
为全面总结集团公司保险管理工作,进一步加强与保险公司之间的沟通交流,有效提升投续保工作质量,3月25日,集团公司安委会组织召开2024年度保险工作总结暨2025年工作部署会议。集团公司党委委员、副总经理、安全总监闫曦,阳光保险、平安保险、人寿保险、荣安保险代理公司负责人及所属各企业相关20余人参会,会议由集团公司安全环保部部长郑军主持。
会上,通报了2024年度集团公司保险工作开展情况;随后,三家保险公司及荣安保险代理公司围绕2024年度保险工作执行情况、后期服务质量提升举措等进行交流发言,分享经验、剖析不足。所属各企业针对荣安保险及各保险公司的相关工作,提出意见与建议。会议聚焦集团公司与各保险公司合作的关键性问题深入探讨,提出加强个性化保险定制、提供精准风险保障、优化理赔流程等方面切实可行的建议,为后续合作指明了方向。
会议要求,一是荣安保险代理公司要坚守服务原则,做好与各保险公司的业务对接工作,严格开展后期服务质量评价,搭建起稳固的沟通桥梁;二是所属企业要进一步完善保险管理制度,规范投续保、退保等业务流程,精细做好保险台账与保单管理,全面提升保险管理水平;三是各保险公司要充分考量集团公司经营现状、机构改革进展及未来发展规划,量身定制更优质的保险产品,积极开展安全培训等增值服务,携手实现合作共赢。
来源:集团公司安环部 撰稿:林伟