青运集团和美物业有限公司成立于2014年7月31日，公司地址位于青海省西宁市城中区南川东路67号。和美物业有限公司是青海省汽车运输集团下属的具有独立法人资质的国有服务企业，注册资本为贰仟万元整，专门从事于物业管理，具有独立法人资质的经营实体。

本公司技术力量雄厚，专业人才到达25人左右，现管理办公区物业1个、铺面60余间，管理面积超过30万平方米。公司下设行政办公室、党群办公室、市场开发办公室、安全科、劳资科、综合核算室、物业组、维修组、锅炉组等部门。公司严格按照国资委要求确保国有资产保值升值，在集团公司的指导下不断打造国企“红色物业”服务品牌，提升社会知名度，实现利润最大化。公司被评定为青海省2A级物业企业。

一、服务宗旨

一是先人后己。牢固树立“顾客至上”的服务理念，在物业管理这个特殊行业中业主就是“上帝”。公司全体员工始终坚持把自己放在“管家和仆人”的位置上，立足本职、乐于奉献，积极主动为业主提供优质服务。

二是务实求细。公司坚持用完善的管理机制约束员工，用严格的操作流程规范员工，用科学的管理方法激励员工。加强员工的责任意识和服务意识，注重物业服务的每一个环节，做到热情、细致、贴心、周到的服务。

三是急人所急。全心全意为业主服务，我们的口号是：“用心服务、服务周到”。坚持以人为本，站在业主的立场上，把热情服务、贴心服务与主动服务、及时服务结合起来，真正做到急业主之所急，想业主之所想，切实帮助他们解决实际需要。

四是诚信守诺。公司坚持“以诚取信、以情服务”，紧紧围绕“服务”这一永恒的主题，端正服务态度、提高服务质量、规范服务流程、强化服务礼仪。我们承诺：给我一份信任，还您十分满意。

五是群策群力。公司全体员工要有集体荣誉感，以公司为家，把同事当亲人，加强团队协作精神和创新意识，以公司发展为己任，各展所长，各尽其能，群策群力，做到公司满意、业主满意、个人满意。

六是安全第一。围绕集团安全目标，严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面落实各级人员的安全工作责任制，坚持一手抓效益，一手抓安全，以安全保效益，以效益促安全。不能顾此失彼、厚此薄彼，确保安全工作万无一失。

二、公司业绩

1、青海省西宁市汽车客运中心站物业管理、后勤保障。

2、青海省汽车运输集团房屋租赁、物业管理。

3、青海省西宁市生物园区垃圾分类实施项目。

4、西宁市胜利路石油小区、七一路石油家园小区、白云小区物业管理。

5、西宁百丰物业有限公司生活垃圾清运业务。

6、青海省国动办机关物业服务项目。

三、公司荣誉

1、和美物业党支部荣获青海省国资委2023年度“国企先锋党支部”荣誉称号。

2、和美物业公司被西宁市房地产协会评为抗击新冠肺炎疫情工作突出单位。

四、经营范围

主要经营范围是物业管理；房屋租赁；广告租赁；停车服务；保洁服务；水、电、暖维修；餐饮服务；城市生活垃圾清扫、收集、运输及综合利用；道路清扫；圾分类、回收、再生利用（不含危险化学品）；市政工程、园林绿化工程施工；预包装食品兼散装食品、环保设备及设施销售；暖气费代收代缴（涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营）

外联部门：行政办

联 系 人：白媛媛 13139076217

公司邮箱：296903487@qq.com

公司地址：西宁市城中区南川东路67号。